Pokud existuje obyčejný předmět, na kterém se lze seznámit s fungováním japonské společnosti, pak je to překvapivě deštník. Deštníky jsou k dispozici u většiny obchodů nebo restaurací, u vchodů jsou také připravené plastové sáčky na mokré deštníky. A když člověka zastihne náhlý liják, může si tak na mnoha místech jednoduše deštník půjčit a vrátit ho úplně jinde. To vše nejsou náhody, ale právě naopak, je to součást širšího japonského přístupu k veřejnému prostoru, ohleduplnosti a snahy minimalizovat problémy ostatním lidem. Právě na deštnících lze velmi dobře pozorovat fenomény, které jsou pro Japonsko typické – důraz na pořádek, systémová řešení a péči o druhé.
Japonsko patří mezi země s výrazným obdobím dešťů. Každý rok přichází období zvané cuju (tsuyu), tedy dešťová sezóna, která obvykle trvá od začátku června do poloviny července. Kromě toho přinášejí vydatné srážky také tajfuny a letní bouřky. Proto není překvapením, že se deštník stal téměř neodmyslitelnou součástí každodenního života. V mnoha domácnostech jich mají několik. Lidé je nosí nejen kvůli dešti, ale také jako ochranu před silným letním sluncem. Velkou popularitu získaly zejména průhledné plastové deštníky, které stojí jen několik set jenů. Jsou levné, lehké a díky průhlednému materiálu zajišťují lepší výhled v přeplněných ulicích. Právě jejich masové používání však v minulosti vedlo k novému problému – obrovskému množství odpadu.
Sáčky na deštníky
Turisté si stojanů se sáčky většinou ani nevšimnou nebo prostě nedokáží zařadit jejich účel. Jedna z prvních věcí, která překvapí zahraniční návštěvníky, jsou sáčky na mokré deštníky. Před vstupem do obchodních center, supermarketů, kancelářských budov nebo restaurací bývají umístěny stojany s dlouhými plastovými návleky. Stačí do nich zasunout mokrý deštník a pokračovat dál. Kapky vody zůstanou uvnitř sáčku a podlaha zůstane suchá. Na první pohled jde o banalitu. Ve skutečnosti však tento systém odráží jeden ze základních principů japonské společnosti. Japonci se snaží nezpůsobovat ostatním lidem komplikace. V japonštině existuje výraz meiwaku, který označuje obtěžování nebo komplikování života druhým. Kapající deštník na podlaze obchodního domu může znamenat mokrou stopu, nepořádek nebo dokonce riziko uklouznutí. Proto vzniklo jednoduché řešení, které problém eliminuje ještě předtím, než nastane.
V mnoha budovách navíc najdeme speciální stojany na odložení deštníků. Některé disponují i zamykacím systémem, aby si návštěvníci mohli svůj deštník bezpečně uložit. Zajímavé je, že většina Japonců používá sáčky zcela automaticky. Není potřeba žádné upozornění ani cedule. Jde o společenský standard, který většina lidí považuje za samozřejmost.
Když obchod chrání své zákazníky
Sáčky na deštníky nejsou jen otázkou čistoty. Pro provozovatele obchodů představují také bezpečnostní opatření. Mokrá podlaha znamená zvýšené riziko pádu a úrazu. Proto jsou sáčky běžnou součástí vybavení obchodů během deštivých dnů. Jejich používání pomáhá udržovat čistotu, bezpečnost a komfort návštěvníků. Jde o další příklad japonského přístupu, kdy se problémy neřeší až ve chvíli, kdy nastanou, ale předchází se jim už v samotném návrhu systému.
Deštník zdarma: důvěra, která funguje
Ještě překvapivější zkušenost čeká mnoho turistů na ulicích. Před některými obchody, restauracemi, školami nebo úřady lze narazit na stojan s deštníky určenými k volnému použití. Pokud začne pršet, člověk si může deštník jednoduše půjčit. Někdy se očekává jeho vrácení, jindy jde spíše o formu pomoci komukoli, kdo se ocitl v nepříjemné situaci. V mnoha zemích by podobný systém pravděpodobně dlouho nevydržel. V Japonsku však funguje právě díky vysoké míře společenské důvěry a respektu k veřejnému majetku. Samozřejmě ani Japonsko není dokonalé a občas dochází ke ztrátám nebo krádežím. Přesto je běžné, že se lidé chovají způsobem, který umožňuje podobné systémy provozovat. Pro návštěvníky Japonska bývá tento přístup často silným zážitkem. Najednou zjistí, že společnost funguje na předpokladu slušnosti, nikoliv na neustálé kontrole.
Problém milionů plastových deštníků
Přestože jsou průhledné plastové deštníky symbolem moderního Japonska, začaly se postupně stávat ekologickým problémem. Mnoho lidí si při náhlém dešti jednoduše koupilo nový deštník v nejbližším obchodě. Cena byla nízká a dostupnost vysoká. Výsledkem byly miliony vyrobených a následně vyhozených deštníků každý rok. Právě tento problém vedl ke vzniku jednoho z nejzajímavějších japonských projektů posledních let.
iKASA: sdílené deštníky pro celé město
V roce 2018 vznikla služba iKASA, která přenesla princip sdílené ekonomiky do světa deštníků. Myšlenka je jednoduchá. Když začne pršet, nemusíte si kupovat nový deštník. Stačí si jej půjčit. Po celém Japonsku byly instalovány speciální stojany, které obsahují sdílené deštníky. Uživatel pomocí mobilní aplikace naskenuje QR kód, deštník si vypůjčí a následně jej může vrátit v jiném stojanu kdekoliv v síti. Systém je navržen tak, aby byl maximálně jednoduchý. Nepotřebujete hledat konkrétní místo vrácení. Stačí najít nejbližší stanici iKASA a deštník vrátit tam. Z pohledu uživatele jde o mimořádně pohodlné řešení. Z pohledu měst jde o cestu, jak výrazně snížit množství jednorázově kupovaných plastových deštníků.
Od startupu k celonárodní síti
Projekt začínal v Tokiu pouze s několika desítkami stanovišť. Postupně se však rozrostl po celé zemi. Podle dostupných údajů má dnes síť tisíce stanovišť a stovky tisíc registrovaných uživatelů. Cílem projektu je výrazně omezit spotřebu jednorázových plastových deštníků a do budoucna překonat počet nově nakupovaných deštníků prostřednictvím sdílení. Stanoviště najdete například u železničních stanic, v kancelářských budovách, nákupních centrech nebo univerzitách. Právě propojení s každodenním pohybem obyvatel je jedním z důvodů úspěchu služby.
Jak iKASA funguje
Používání služby je velmi jednoduché:
- Stáhnete si aplikaci.
- Zaregistrujete platební metodu.
- Na mapě najdete nejbližší stanoviště.
- Naskenujete QR kód.
- Vypůjčíte si deštník.
- Po použití jej vrátíte na libovolném místě v síti.
Právě jednoduchost a rychlost jsou hlavním důvodem popularity systému.
Mnoho ekologických projektů naráží na problém, že po lidech vyžadují změnu návyků. iKASA jde opačnou cestou. Nenutí uživatele dělat něco navíc. Naopak nabízí pohodlnější alternativu než nákup nového deštníku. Díky tomu se ekologický přínos stává vedlejším efektem každodenního komfortu. To je mimochodem velmi typický japonský způsob řešení problémů. Místo apelů na morálku vznikne systém, který lidem usnadní život a zároveň přinese pozitivní dopad společnosti.
Více informací o projektu naleznete na oficiálním webu: iKASA Official Website
